Электронны зварот

Паважаны наведвальнік!

На нашым сайце прадстаўлена магчымасць грамадзянам і юрыдычным  асобам накіраваць электронны зварот на адрасУП "МАФ".Рэалізаваць дадзеную магчымасць можна праз рубрыку "Электронныя звароты». Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей - грамадзян), і юрыдычных асоб адрасатам разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў".У адпаведнасці з   Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку або ініцыялы грамадзяніна
  • адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна
  • выкладанне сутнасці звароту
  • адрас электроннай пошты грамадзяніна
Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінна ўтрымліваць:
  • назву і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот
  • поўнае найменне юрыдычнай асобы і яго месца знаходжання
  • выкладанне сутнасці звароту
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы або ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты
  • адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.
Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней за 15 дзён з дня рэгістрацыі, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі - не пазней 1 месяца.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты, паказаны ў электронным звароце, альбо ў пісьмовым выглядзе на адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна або месца знаходжання юрыдычнай асобы ў выпадках, устаноўленых  Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў ".

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):
  • выкладзены не на беларускай або рускай мове
  • не ўтрымліваюць прозвiшча, уласнага iмя, iмя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна
  • не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвiшча, уласнага iмя, iмя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб)
  • ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца чытанню
  • ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы
  • падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў
  • змяшчаюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі адрасата
  • прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі
  • пададзены паўторны зварот і ў ім не змяшчаюцца новыя абставіны
  • з заяўнікам спынена перапіска

Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы або напрамкі заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім было накіравана электронны зварот.

Форма для электроннага звароту

Прозвішча Імя Імя па бацьку
Ваш кантактны тэлефон
Адрас месца жыхарства або месца знаходжання
Эл. пошта
Апішыце ваш зварот
Прымацуеце файл pdf, MS Word, Excel ці фота (не больш за 10 МБ)